隐私政策

日期:2022年2月15日

导言

上海昆藤教育科技有限公司(“公司”)致力于保护您的隐私。我们会向quantic.cn网站、移动应用程序Quantic(“应用程序”)和插件(统称为“站点”)以及服务(“服务”)的用户收集个人信息(定义见下文)。为了向您说明我们在此方面的做法,特编制本隐私政策。站点由我们,即上海昆藤教育科技有限公司所有并运营。

1. 使用许可

通过我们的站点或服务提交个人信息,即表示您同意本隐私政策的条款,您明确同意按照本隐私政策收集、存储、使用、处理、传输、提供、披露和删除(统称为“处理”)您的个人信息。

2. 有关未成年人信息的说明

我们不会特意向未满18岁的访客收集个人信息。如果未满18岁的未成年人向公司提交个人信息,并且我们知晓该个人信息为未满18岁未成年人的信息,我们会努力尽快删除该信息。如果您认为我们可能有任何信息来自未满18岁的未成年人,请通过电子邮件[email protected]与我们联系。

3. 我们收集的数据类型

个人信息指通过电子或其他方式记录的,与某个身份已识别或可识别的自然人有关的任何类型的信息,但不包括匿名化处理后的信息。举例来说,个人信息包括您的姓名、出生日期、身份证号码、个人生物特征信息、住址、联系方式、通讯记录和内容、用户名和密码、财产信息、信用信息、行踪记录、住宿信息、健康和生理信息以及交易信息。

  1. 我们向您收集下列个人信息:
    • 当您创建登录我们网络的账号(“账号”)时,我们将收集您的姓名、性别、电子邮箱和邮寄地址以及密码。
    • 您的电话号码以及唯一设备标识符。

      如果您在移动设备,包括我们的应用程序上使用我们的服务,我们可能会收集您的电话号码以及唯一设备标识符。

    • 位置信息。

      如果您启用了您手机上的定位服务,我们会收集您的位置信息,以向您信息的接收人提供显示您位置的地图。如果您不希望我们收集该信息,您可禁用您手机上的定位服务。

    • 完成申请所需的信息。

      如果您希望参与我们的学位课程,我们可能会收集您的个人信息,例如人口统计信息、偏好和兴趣、性别、教育和工作经验、简历,以及完成申请所需的其他类型的个人信息。

    • 您自愿向我们提供的其他个人信息。
    • 在收集和使用您的个人信息之前,我们会征求您的同意。拒绝同意可能导致我们无法向您提供您所需的服务。

      请注意,您应确保您提交给我们的所有个人信息是完整、准确、真实和正确的。否则,可能导致我们无法向您提供您所需的服务。

  2. 除个人信息之外,我们还可能收集下列数据:
    • 我们的服务器收集的信息:为了让您更好地使用我们的站点、应用程序和服务,我们的服务器(可能由第三方服务提供商提供托管)会向您收集信息,包括您的浏览器类型、操作系统、互联网协议(“IP”)地址(当您使用互联网时自动分配到您计算机的号码,可能根据不同的会话而异)、域名和/或您访问的日期/时间戳。
    • 日志文件:就像大多数网站一样,我们会自动收集某些信息并存储到日志文件内。此类信息包括IP地址、浏览器类型、互联网服务提供商(“ISP”)、跳转/退出页面、操作系统、日期/时间戳以及点击流数据。我们使用此类信息来分析趋势、管理站点、跟踪用户在站点的动向、收集整体用户的人口统计信息,更好地根据用户的需求定制我们的服务。例如,我们可能收集其中的一些信息以便在您再次访问站点或服务时能够识别出您,并根据这些信息来投放您感兴趣的广告以及其他信息。除本隐私政策另有说明外,我们不会将此类自动收集的数据与个人信息关联。
    • Cookies:同许多在线服务一样,我们也使用cookies来收集信息。“Cookies” 是您在浏览网站期间,该网站发送到您计算机硬盘上的一小段信息。我们可能使用会话Cookies(关闭网页浏览器后立即失效)和持久性Cookies(在您删除之前一直保存在您的计算机上),以便向您提供更加个性化的站点交互体验。收集此类信息是为了让您更好地使用站点,根据您的兴趣和需求为您提供个性化服务。更多信息参见我们的Cookie政策
    • 像素标签:另外,我们还会使用“像素标签”(也称之为清晰影像图档、网络信标或网络臭虫)。像素标签是带有唯一标识符的微小图形图像,功能与Cookies相似,用于跟踪网络用户的在线活动。与存储在用户计算机硬盘上的Cookies不同,像素标签以不可见的方式嵌入网页内。像素标签还能够让我们以用户可读的格式发送电子邮件,让我们知道电子邮件是否已打开,以确保我们只发送用户感兴趣的信息。我们可能会使用此类信息来减少或取消向某位用户发送信息。我们不会将通过像素标签收集的信息与我们用户的个人信息关联。
    • 移动服务:如果您已下载我们的应用程序,我们还可能通过您的移动设备收集非个人信息。此类信息一般用于帮助我们向您提供与您关系最密切的信息。例如,我们可能收集和使用的信息包括您的地理位置、您如何使用应用程序以及与您使用的设备类型有关的信息。除此之外,如果我们的应用程序在您移动设备上崩溃,我们还会接收与您的移动设备型号软件版本及设备运营商有关的信息,以便我们查找和修复漏洞,并完善我们应用程序的性能。此类信息以汇总信息的形式发送给我们,不会追溯到任何个人,也不能用于识别个人身份。

4. 对个人信息的使用

公司在运营我们的应用程序、站点和服务的过程中,会使用个人信息来进一步实现我们的正当利益。具体如下:

  1. 一般用途。一般而言,您向我们提交的个人信息将用于响应您的请求,或用于帮助我们向您提供更好的服务。我们出于以下目的使用您的个人信息:
    • 便于在我们的网络上创建和保护您的账号;
    • 在我们的系统中识别您的用户身份;
    • 完善我们站点和服务的管理;;
    • 提供您要求的服务;
    • 提升您的站点和服务的使用体验;
    • 当您创建账号时,向您发送欢迎电子邮件以核实提供的电子邮箱是否归您所有;
    • 向您发送管理性质的电子邮件通知,例如安全或者支持与维护通知;
    • 不时向您打电话,取得您的反馈;以及
    • 发送推送信息、调查、优惠,以及与我们的服务和公司的其他营销目的有关的其他推广材料。
  2. 用户评价和反馈。我们经常会从服务体验良好的用户处收到推荐和评论。我们有时候会发布此类内容。当我们发布此类内容时,我们可能会注明用户的名字和姓氏,还可能注明其他信息,例如用户所在城市、工作经历和教育等信息。在发布用户的姓名和其评价之前,我们会先取得用户的同意。我们可能不时在站点上发布用户反馈。我们在分享您的反馈时,只会显示您名字和姓氏的首字母。如果我们选择在发布您的反馈时显示您的姓名,我们会事先取得您的同意。如果您在某个博客或论坛上发表与您的站点有关的任何评论,您应知晓,您在该博客或论坛提交的任何个人信息可被该博客或论坛的其他用户读取、收集或使用,并且可用于向您发送垃圾信息。对于您选择在这些博客和论坛提交的个人可识别信息,我们不承担任何责任。
  3. 匿名数据的创建。“匿名数据”指与您的个人信息无关或不关联的数据;匿名数据本身不能识别个人的身份。我们可能会通过去除个人信息中能够识别您身份的信息(例如您的姓名)创建匿名数据记录。我们使用此类匿名数据来分析请求和使用模式,以提高我们服务的内容质量,并完善我们的站点导航。我们保留自行决定出于任何目的使用匿名数据并向第三方披露匿名数据的权利。

5. 对个人信息的保存

我们仅会出于本隐私政策规定的必要目的并在适用法律允许的范围内保留个人信息。除此之外,我们还会在履行法律义务(例如需要保留某些数据以遵守相关法律)所需的范围内保留和使用个人信息、解决争议以及执行我们的法律协议和政策。您有权向[email protected]报告,以停止处理和/或删除您的数据。

6. 对个人信息的共享与披露

我们按照下述规定以及本隐私政策的其他规定共享和披露您的个人信息。

  1. 您指定的第三方。当您使用服务时,我们会向您指定接收信息的第三方,包括其他网站、您的亲戚朋友和商业伙伴,共享您提供的个人信息。根据您向此类第三方授予的访问权利类型,他们还可能可以编辑您向我们提供的信息,并指定他人访问和编辑此类信息。您可以随时通过账户设置更改发布选项,变更您账户的访问权限。
  2. 用户。我们将仅出于提供服务之目的,向其他用户共享您的个人信息。
  3. 第三方服务提供商。我们可能出于下列目的,与第三方服务提供商共享您的个人信息:向您提供通过我们站点提供的服务;进行质量保证测试;便于创建账号;提供技术支持;和/或向公司提供其他服务。除提供公司要求的服务外,第三方服务提供商不得使用您的个人信息。我们会与这些第三方服务提供商签订严格的保密协议,确保其按照我们的要求、本隐私政策以及其他相关的保密和安全措施处理个人信息。点击此处,了解目前涉及的公司、组织和个人。
  4. 关联方和大学。我们可能会与我们的母公司、子公司、合资企业或者其他同受控制的公司(“关联方”)一起提供我们的服务。在此情况下,我们会与我们的关联方共享您的部分或全部个人信息。我们会与您注册课程的合作大学共享您的个人信息,此类大学可能会按照其自己的隐私政策使用您的个人信息。点击此处,了解目前涉及的公司、组织和个人。
  5. 公司重组。我们可能会在涉及全部或部分业务或资产出售、转让、剥离或披露的任何合并、融资、收购或解散交易过程中或谈判期间共享您的部分或全部个人信息。在发生资不抵债、破产或接管的情况下,个人信息也可能作为商业资产转让。如果其他公司收购了我们的公司、业务或资产,该公司将拥有我们收集的个人信息,并将承担本隐私政策中所述的与您的个人信息有关的权利和义务。
  6. 社交网站。我们的某些应用程序和服务能够让您通过社交网站账号或类似账户登录,并向社交网站发布内容。如果您作此选择,我们会按照您的选择向这些社交网站提供信息。您确认并同意,您对这些网站的使用完全由您自行负责,并且您有责任审阅此类社交网站第三方服务提供商的使用条款和隐私政策。我们不会对以下情况承担任何责任:(i) 此类社交网站的可用性或准确性;(ii) 此类社交网站上面的内容、产品或服务或者其可用性;或者 (iii) 您对任何此类社交网站的使用。请查阅下列信息,进一步了解目前涉及此场景的公司、组织和个人:微信开放平台:
    • 使用目的:帮助您登录微信,使用微信的分享功能
    • 官方网站链接:点击此处
    • 隐私政策链接:点击此处
    • 收集的个人信息类型:设备信息;Wi-Fi地址;MAC地址
    微博开放平台:
    • 使用目的:帮助您登录微博,使用微博的分享功能
    • 官方网站链接:点击此处
    • 隐私政策链接:点击此处
    • 收集的个人信息类型:设备信息;Wi-Fi地址;MAC地址
  7. 其他披露信息。无论您对您的个人信息作出何种选择(如下文所述),如公司出于下列目的认为披露确有必要,则公司可披露个人信息:(a) 任何法律调查; (b) 遵守相关法律,回复向公司送达的传票或令状;(c) 保护公司、站点用户或服务用户的权利或财产;和/或(d) 调查或者协助防止任何违反或可能违反法律、本隐私政策或者我们使用条款的行为。

7. 第三方网站

我们的站点可能包含第三方网站的链接。当您点击任何其他网站或地址的链接时,您将离开我们的站点前往另一站点,另一实体可能会向您收集个人信息或匿名数据。我们无法控制、不会审查也不对这些外部网站或其内容负责。请注意,本隐私政策条款不适用于这些外部网站或内容,亦不适用于您点击这些外部网站链接后对您个人信息的任何收集。建议您阅读您访问的每个网站的隐私政策。我们提供的第三方网站或地址的链接仅出于方便考虑,不代表我们对这些第三方或其产品、内容或网站的认可。

8. 您对有关信息的选择

对于我们在服务中对信息的使用,您有下列选择:

  1. 电子邮件通讯。我们会定期向您发送免费的推送信息和电子邮件,直接向您推广我们的站点或服务。当您收到我们的推送信息或推广信息时,您可通过偏好设置停止接收该类信息,您可以按照您收到的电子邮件中提供的退订说明或者通过直接联系我们(联系方式见下文)“选择退订”。您在设置电子邮件偏好后,我们也可能会向您发送与服务相关的消息,包括使用条款或隐私政策的任何更新通知。
  2. Cookies。如果您在任何时间决定不再出于上文所述的任何目的接受我们的服务Cookies,您可以通过修改浏览器的设置让您的浏览器停止接受Cookies,或者在接受访问网站Cookie提示之前提醒您。具体请查询您浏览器的技术信息。但如果您不接受Cookies,您可能无法使用全部服务或者服务的全部功能。如果您对如何禁用或修改Cookies有任何疑问,请通过下文提供的联系方式告知我们。
  3. 取消与社交网站的链接。如果您在任何时间决定不再将您的社交网站账户(例如微信)链接到您的账号,您可在账号设置的“偏好”部分取消与社交网站账户的链接。您还可管理在链接我们和社交网站过程中共享的部分个人信息。请参阅社交网站的隐私设置,确定如何调整我们的权限,以及如何管理服务与您社交媒体账号或移动设备之间的交互。
  4. 应用程序。您可通过卸载应用程序来停止应用程序对信息的一切收集。您可以使用移动设备自带的卸载程序,也可以通过移动应用市场或网络卸载。

9. 个人信息的安全

  1. 公司致力于保护您个人信息的安全。我们采用各种行业标准的安全技术和措施来保护您的个人信息,防止未经授权的访问、使用或披露。您需要输入密码以访问您的账号信息。请勿将您的账户密码向未经授权的人披露。然而,任何网络传输方式或电子存储方式都不是100%安全的。因此,虽然公司会尽合理努力来保护您的个人信息,但是公司不能保证您的个人信息绝对安全。
  2. 我们会采取一切合理可行的措施来确保不收集不必要的个人信息。除法律要求或允许延长保留期限外,我们只在实现本政策规定目的所需的期限内保留您的个人信息。
  3. 如果因我们的物理设施、技术或管理保护措施受损导致您的个人信息遭受未经授权的访问、披露、篡改或损坏,从而导致您的合法权利和权益受到不利影响,我们将承担相关法律责任。
  4. 如发生个人信息安全事故,我们会及时根据法律法规的要求,向您告知该安全事故的基本情况和可能产生的影响、我们已采取或将采取的响应措施、关于您的自我防护和风险降低方面的建议以及我们能够向您提供的补救措施。我们会通过电子邮件、传真、电话、消息推送等方式向您发出通知,如果难以单独通知到每个个人信息主体,我们将会刊发公告。我们还会按照监管要求报告个人信息安全事故。

10. 您对个人信息享有的权利

根据中华人民共和国的相关法律法规和标准以及其他国家和地区的惯例,我们将保证您对您的个人信息享有下列权利:

  1. 访问您的个人信息

    除法律法规另有规定外,您有权访问您的个人信息。如果您希望访问您的数据,您可通过在我们的站点访问您的账号来进行。

    对于您在使用我们的站点或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供此类信息的访问权。

  2. 更正您的个人信息

    当您发现我们处理的您的信息有误时,您有权要求我们更正。您可通过“(1)访问您的个人信息”所列的渠道提交更正请求。

  3. 删除您的个人信息

    在下列情况下,您可以向我们提交删除您个人信息的请求:

    • 如果我们对个人信息的处理违反了法律或法规;
    • 如果我们未经您同意收集和使用了您的个人信息;
    • 如果我们对个人信息的处理违反了我们与您的协议;
    • 如果您不再使用我们的站点或服务,或者您已注销您的账号;
    • 如果我们不再向您提供站点或服务。

    当我们决定响应您的删除请求时,我们还会通知从我们处取得您个人信息的任何实体,要求其立即删除您的个人信息(法律法规另有规定,或者该实体已取得您授权的情形除外)。

    当您从我们的站点或服务中删除信息时,我们可能不会立即删除备份系统中的相应信息,但是我们会在备份系统更新时将其删除。

    请注意,我们可能会被要求保存而不删除信息(或者在一段时间内保存,在此情况下,我们只会在已遵守这些要求后再处理您的删除请求)。当我们删除任何信息时,信息会从活跃数据库中删除,但仍可能会被存档。我们也可能出于欺诈预防或类似目的保留您的信息。

  4. 更改您的同意范围

    实现各业务功能需要一些基本个人信息。您可以随时对其他个人信息的收集和使用进行同意或撤回同意。
    当您撤回同意时,我们会停止处理相应的个人信息。但撤回同意不影响基于您先前的同意已进行的个人信息处理。
    如果您不希望接收我们的商业推广广告,您可随时通过向我们发送电子邮件退订。

  5. 注销

    您可随时向我们发送电子邮件注销账号。
    注销后,我们将会停止向您提供站点和服务,并根据您的请求删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

  6. 获取您个人信息的副本在技术可行的情况下,例如数据界面匹配,我们会根据您的请求,直接向您指定的第三方发送您个人信息的副本。
  7. 约束信息系统自动决策在某些业务功能中,我们可能仅根据信息系统和算法等自动化决策机制作出决策。如果这些决策显著影响您的合法权益,您有权要求我们进行解释,我们也将提供适当的救济方式。
  8. 响应您的上述请求

    您可以通过发送电子邮件至[email protected],请求行使上述权利。为安全起见,您可能需要提交书面请求,或者通过其他方式证明您的身份。在受理您的请求之前,我们可能会要求您核实身份。我们会在15个工作日内响应。如果您不满意,您可通过发送电子邮件至[email protected]进行申诉。

    只要您的请求合理,我们原则上不会向您收取费用。然而,对于超出合理范围的重复性请求,我们会根据成本收取适当的费用。我们可能会拒绝毫无根据的,或者需要过度技术干预(例如开发新系统或者从本质上更改当前做法)、危及他人合法权利和权益或者非常不现实(例如涉及备份磁盘上存储的信息)的重复性请求。

    在下列情况下,我们无法响应您的请求:

    • 涉及我们对法律法规项下义务的遵守;
    • 直接涉及国家安全或国防安全;
    • 直接涉及公共安全、公共卫生或重大公共利益;
    • 直接涉及犯罪调查、起诉、审判以及法院判决的执行等;
    • 我们有充足的证据,证明您恶意使用或滥用您的权利;
    • 为了保护您以及他人的生命、财产以及其他重要的合法权利和权益,但难以取得本人同意;
    • 响应您的请求会给您或者其他个人或组织的合法权利和权益造成严重的损害;
    • 涉及商业秘密。

11. 如何在全球传输您的个人信息

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和生成的个人信息,将在中华人民共和国境内存储。

我们基于我们在全球各地的资源和服务器提供服务。因此,经您同意,您的个人信息可能会传输到您产品或服务所在国家/地区以外的司法管辖区,可能会被从此类管辖区访问。此类司法管辖区的数据保护法可能有所不同,甚至无相关法律。在此情况下,我们会确保您的个人信息得到与在中华人民共和国同等的保护。

12. 疑问;联系公司;举报违规行为

如果您对我们的隐私政策或者我们的数据收集或处理做法有任何问题、疑问或投诉,或者您希望向我们举报任何安全违规行为,或者与我们的个人信息保护部门沟通,请通过[email protected]联系我们。